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LOCKERS INTELLIGENTS · LA RÉUNION

Livrez vos
commandes locales
en casier connecté

Panieer aide les commerçants, marketplaces et services de livraison à proposer un retrait flexible en smart locker à La Réunion. Vos équipes déposent le colis, le client reçoit son code, et le retrait se fait en autonomie.

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API partenaire Smart lockers Notification client Paiement B2B

Processus

Comment ça marche

Panieer connecte votre activité e-commerce ou livraison à un réseau de casiers intelligents, sans changer votre cœur métier.

01

Vous créez une commande

Votre système, votre équipe ou votre boutique envoie les informations du colis à Panieer : référence commande, taille du colis, téléphone du destinataire et point de retrait souhaité.

02

Le casier est réservé

Notre Partner API transmet la demande au système LCM. Un emplacement disponible est réservé automatiquement selon la taille du colis.

03

Le livreur dépose le colis

Le livreur scanne le QR code au terminal, le compartiment s'ouvre, le colis est déposé, puis le casier confirme la livraison.

04

Le client récupère en autonomie

Le destinataire reçoit son code de retrait par SMS ou email et peut récupérer son colis au moment qui lui convient.

05

Vous suivez l'état en temps réel

Vous pouvez suivre les statuts : réservé, déposé, récupéré, expiré ou annulé. Chaque événement est journalisé pour l'audit.

Bénéfices

Ce que vous obtenez

Un canal de retrait flexible

Proposez à vos clients un retrait hors horaires classiques, sans dépendre uniquement de la livraison à domicile.

Une intégration simple

Connectez-vous via API ou démarrez avec un flux pilote accompagné par notre équipe. Pas besoin de tout reconstruire.

Une expérience client plus fluide

Le client reçoit les informations de retrait, le code ou QR, et récupère son colis sans attente ni rendez-vous.

Une vision claire des colis

Suivez les commandes, les dépôts, les retraits, les expirations et les incidents depuis votre tableau de bord.

Une facturation B2B automatisable

Chaque utilisation de casier peut être reliée à une facturation B2B via Stripe, selon le modèle commercial défini ensemble.

Un service pensé pour La Réunion

Panieer est conçu pour les contraintes locales : mobilité, disponibilité, zones commerciales et expérience client réunionnaise.

Partenaires

Pour qui ?

Panieer s'adresse aux acteurs locaux qui livrent régulièrement des commandes ou veulent améliorer leur expérience de retrait.

Commerces locaux

Épiceries, magasins spécialisés, boutiques indépendantes et réseaux de points de vente.

Marketplaces locales

Plateformes qui agrègent plusieurs marchands et veulent proposer un retrait moderne et traçable.

Services de livraison

Opérateurs logistiques, coursiers et livreurs ayant besoin de déposer plusieurs colis efficacement.

E-commerce réunionnais

Sites marchands souhaitant offrir une alternative au domicile ou au retrait magasin.

Discuter d'un pilote

Architecture

Notre architecture technique

Panieer ne remplace pas votre système. Nous créons une passerelle simple entre vos commandes, notre Partner API et le logiciel de gestion des casiers.

Le LCM gère les casiers, les compartiments, les QR codes et les événements. Panieer gère l'intégration B2B, le suivi des commandes, les webhooks et la facturation partenaire.

  • API sécurisée par clé partenaire
  • Réservation dynamique des compartiments
  • Webhooks de statut en temps réel
  • Suivi des événements et journaux d'audit
  • Intégration Stripe pour la facturation B2B
  • Notifications SMS / email selon configuration
Votre système (B2B Client)
↓
Panieer Partner API
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LCM Smart Locker
↓
Casier connecté
↓
Notification client (SMS / Email)

Contexte local

Pourquoi Panieer à La Réunion ?

La livraison locale doit devenir plus flexible. Les clients ne sont pas toujours disponibles à domicile, les commerçants ont besoin de réduire les frictions de livraison, et les livreurs doivent déposer plus vite, avec moins d'échecs.

Avec les smart lockers, chaque acteur gagne en efficacité : le commerçant suit son colis, le livreur dépose rapidement, et le client récupère quand il veut.

Prêt à proposer le smart locker
à vos clients ?

Rejoignez nos premiers partenaires B2B à La Réunion et testez le parcours complet de commande, dépôt et retrait.

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Commencer

Lancer un pilote avec Panieer

Nous recherchons nos premiers partenaires B2B à La Réunion pour tester le parcours de commande, dépôt et retrait en casier connecté.

01
Rencontre

Nous comprenons votre flux de livraison actuel.

02
Configuration

Nous créons votre compte partenaire et votre accès API ou pilote.

03
Test réel

Nous lançons quelques commandes test avec un casier et un point de retrait.

04
Passage au pilote

Nous mesurons les dépôts, retraits, incidents et retours clients.